Nos plus
La satisfaction de nos clients, partout, tout le temps, tel est le credo d’ADN Systèmes.
Des solutions complètes clés en main
ADN Systèmes est capable de vous proposer une solution globale intégrant l’ensemble de vos ressources en informatique et en télécommunications : informatique, téléphonie fixe, téléphonie mobile, Internet. L’intérêt pour vous est d’avoir un seul interlocuteur, en l’occurrence ADN Systèmes.
Une disponibilité permanente
Par contrat ou sur devis, nous sommes en mesure d’intervenir pour un dépannage 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble du territoire. C’est-à-dire de nuit et le week-end.
Une base documentaire client
Chacun des collaborateurs d’ADN Systèmes a accès en permanence aux informations techniques et commerciales de chaque client. Il dispose ainsi de tout l’historique des interventions effectuées chez vous. C’est un gage d’efficacité pour nos techniciens, et de confort pour vous, car cela vous évite de répéter plusieurs fois la même chose !
Un site Internet privatif
ADN Systèmes met à la disposition de ses clients un site Internet privatif qui leur permet d’accéder à l’inventaire de leur parc (informatique et téléphonique), et à l’historique des interventions effectuées par nos soins chez eux. Ce site leur permet aussi de télécharger leurs factures et leurs devis, ainsi que des notices techniques. Ce site est créé dès l’ouverture du compte (à l’émission de la première facture). C’est un service offert gracieusement à ses clients par ADN Systèmes.
Un stock important de pièces détachées
Ce que nous n’avons pas en stock, nous nous faisons fort de l’obtenir en 24 ou 48 heures.