Nos engagements
Nos dix commandements vous garantiront toujours une prestation de qualité répondant à vos attentes.
ADN Systèmes, une force de proposition, pourvoyeur de solution.
Etre à l’écoute de nos clients et s’adapter à leurs besoins.
Trouver une solution même lorsqu’elle ne figure pas encore à notre catalogue.
Etre en veille technologique permanente et rester à la pointe de l’innovation.
Ne pas facturer de prestation en cas de non-résolution d’un problème.
Ne facturer que le temps nécessaire à la résolution du problème.
Garantir nos prestations deux mois pour le même problème.
Laisser le bénéfice à nos clients, sans limitation de durée, des heures de crédit-temps non consommées.
Intervenir partout en France et même au-delà des frontières en direct ou via notre réseau de partenaires.
Intervenir sous 4 heures pour tout appel passé avant 15 heures par nos clients sous contrat.
Intervenir sous 48 heures ouvrées maximum chez un professionnel hors contrat ou pas encore client.